Meldkamer medewerker

Ben jij enthousiast om hybride te werken? Heb je minimaal een MBO 4 opleiding behaald en ben je per direct beschikbaar? Voor onze klant in de omgeving van Rotterdam zoeken we flexibele Meldkamer medewerkers die 24 tot 32 uur per week willen werken. Met een startsalaris van €15,01 per uur (exclusief onregelmatigheidstoeslag, vakantietoeslag en eindejaarduitkering), kun jij vanaf de inwerkperiode deels vanuit huis aan de slag als Meldkamer medewerker.

• Een functie voor 24 tot 32 uur;

• Een bruto uurloon van €15,01 wat in een jaar tijd kan oplopen tot ruim €16,-;

• Een onregelmatigheidstoeslag die kan oplopen tot 75%;

• Al vanaf de inwerkperiode de mogelijkheid tot thuiswerken (hybride);

• Een flexibel arbeidsvoorwaardenpakket waarbij je kan kiezen voor extra verlofdagen of extra salaris;

• De mogelijkheid tot het volgen van een gratis taalcursus; 

• Op termijn uitzicht op een vast contract; 

• Pensioenopbouw en de mogelijkheid tot een extra bonus door winstuitkering;

• Vers fruit op kantoor en korting op je sportschoolabonnement.

Als Meldkamer medewerker binnen deze opdrachtgever ben je de eerste lijn van ondersteuning voor reizigers die zich in een noodsituatie bevinden. Je staat hen niet alleen telefonisch te woord, maar je biedt ook doeltreffend advies om hen op de beste manier te helpen. Je registreert als Meldkamer medewerker nauwkeurig alle cruciale details met betrekking tot de situatie zodat er direct een passende en snelle oplossing geregeld kan worden. Na het in kaart brengen van de situatie overleg je met specialisten en maak je een plan van aanpak waarna je de juiste zorg en middelen regelt om de situatie zo snel mogelijk op te lossen. Denk aan contact met artsen en ziekenhuizen of het regelen van vervoer. Met jouw inzet en coördinatie zorgen we ervoor dat reizigers die in een noodsituatie verkeren de beste zorg en ondersteuning krijgen, waar ter wereld ze zich ook bevinden.

De opdrachtgever biedt nood- en crisishulp aan reizigers wereldwijd. Ze zijn elke dag van het jaar, inclusief feestdagen, dag en nacht bereikbaar.

• Je bent per direct beschikbaar en kan 13 mei starten;

• Je bent tussen 13 mei en 4 juni overdag beschikbaar voor trainingen (op verschillende dagen in te plannen); 

• Een afgeronde MBO4 of HBO opleiding;

• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, beheersing van een extra taal is een grote pré;

• Je bent flexibel inzetbaar (denk aan ochtend-, dag-, avond-, weekend- en nachtdiensten) het bedrijf staat namelijk 24 uur per dag en 365 dagen per jaar klaar voor reizigers;

• Relevante werkervaring in bijvoorbeeld hulpverlening of toerisme;

• Je bent daadkrachtig, zelfstandig en empathisch.

Wanneer je solliciteert via van nes + plaisier heb jij voorsprong op de concurrentie. Naast jouw CV stellen wij een profiel van je op en vertellen wij onze klant waarom jij dé kandidaat bent voor deze functie. Daarnaast zoeken wij graag actief met je mee in de omgeving naar de baan die bij jou past!

Mocht je willen solliciteren op deze vacature, kan dat door te klikken op de 'solliciteren' button. Voor vragen kan je contact opnemen met Kirsten Boone via kboone@vannesenplaisier.nl of via 0180 82 08 22. Meer weten over onze werkwijze of benieuwd naar andere vacatures binnen de finance & office sectoren? Bezoek onze website www.vannesenplaisier.nl.