klantenservice medewerker

Werklocatie Klaaswaal
Regio Limburg
Ervaring Starter (0-2 jr ervaring)
Functiegroep Commercieel
Contactpersoon Jasmijn Goud
home / klantenservice medewerker

klantenservice medewerker

Limburg Starter (0-2 jr ervaring)

Als klantenservice medewerker ben jij ons visitekaartje voor onze klanten in Nederland, België en Duitsland. Jouw nieuwe werkplek in Maastricht heeft als doel de klanten van voldoende informatie te voorzien over de werkwijze. Het betreft een parttime functie voor 24-30 uur per week, te verdelen over alle dagen van de week. Je gaat ervaring op doen in een internationale organisatie in het bruisende hart van de goudhandel.

Functieomschrijving

Als klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt op afstand van onze klanten in Nederland, België en Duitsland. En dat in een team van een nieuw op te zetten Service Center, waar jij je steentje aan bij kunt dragen. Vaak is dit het eerste rechtstreekse contact van de klant met onze organisatie. De beleving van de klant ligt daarmee voor een groot deel in jouw handen. Dankzij jouw professionaliteit wordt dit een klantervaring die uitnodigt, nieuwsgierig maakt en positief bijdraagt aan de dienstverlening van de organisatie als geheel. Tevens ben je verantwoordelijk voor een stukje klachtenbeheer- en afhandeling.

Je werkplek

De opdrachtgever is een toonaangevend familiebedrijf dat zich in Nederland, België en Duitsland heeft gevestigd. Dat houdt in dat er op tientallen locaties in Nederland handel is in diverse goudwaren. Een nieuw project van deze organisatie is het opzetten van een klantcontact center voor alle klantvragen vanuit deze drie landen. Je start naar verwachting per 1 april in een nieuw team van 4 klantenservice medewerkers en een manager.

Functie-eisen

Wij bieden

van nes + plaisier

Wanneer je solliciteert via van nes + plaisier heb jij voorsprong op de concurrentie. Naast jouw CV stellen wij een profiel van je op en vertellen wij onze klant waarom jij dé kandidaat bent voor deze functie. Daarnaast zoeken wij graag actief met je mee in de omgeving naar de baan die bij jou past!

Solliciteren?

Mocht je willen solliciteren op deze vacature, kan dat door te klikken op de ‘solliciteren’ button. Voor vragen kan je contact opnemen met Jasmijn Goud via jgoud@vannesenplaisier.nl of via 0180 82 08 22. Meer weten over onze werkwijze of benieuwd naar andere vacatures binnen de finance & office sectoren? Bezoek onze website www.vannesenplaisier.nl.


Solliciteer direct
Vragen over deze vacature?
Bel Jasmijn 0180-820822

Nieuwste vacatures

Bijrijder Industrieel Reiniger

Regio Rotterdam - Werkveld: Industriële reiniging

Industrieel reiniger leerling

Regio Rotterdam - Werkveld: Industriële reiniging

Constructiebankwerker

Regio Gouda - Werkveld: Fabricage

Zij gingen je voor

Leonardo Guspini

Productiemedewerker bakkerij

Lees meer

Pierre den Braber

Brood Bakker

Lees meer

Stefan Konijnenburg

Financieel medewerker

Lees meer

Jordy de Wit

Lasser

Lees meer

Maarten Romeijn

Calculator / Werkvoorbereider

Lees meer

Alexander de Bruijn

Vestigingsadministrateur

Lees meer